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营业执照
岗位职责：
1. 负责解答客户关于产品售后的各类咨询，提供专业、准确的解决方案。
2. 及时处理客户反馈的售后问题，跟进问题解决进度，确保客户满意度。
3. 收集客户意见和建议，为产品优化提供有价值的信息。
4. 协助相关部门处理客户投诉，协调资源，推动问题妥善解决。
5. 维护良好的客户关系，提升客户忠诚度，促进二次购买。
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